SEDE JUDICIAL HERNANDO MORALES MOLINA

SALIDA DE CAMPO

Tomaado de Uniandes: http://portfolios.uniandes.edu.co/

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Analizando las encuestas realizadas, se dió una gran participación por parte de los encuestados dado que se veía el interés por la realización de estas; sin embargo, algunas personas mostraron abstinencia por cuestiones de tiempo o  desinterés. 

En esta perspectiva, fue evidente que la mayor parte de las personas que asisten a este sitio son hombres, lo cual demuestra que hay una menor participación de las mujeres con respecto a los procesos judiciales; en nuestra opinión, puede haber una cierta relación entre la poca asistencia de mujeres y un posible estereotipo de inferioridad en el cual las mujeres son vistas como incapaces de asumir los temas judiciales, a pesar de que hoy en día el tema de inclusión de las mujeres es mucho más positivo. 

En lo correspondiente a la infraestructura, la mayoría de las personas encuestadas manifestaron que la planta física es adecuada para el servicio, aunque necesita algunas mejoras; en este sentido consideramos que realmente si necesita mejoras el lugar, pues presenta algunas inconsistencias en el techo pudiendo ser incluso peligroso tanto para los usuarios como los funcionarios de la sede; además es necesario una remodelación y aumento de los cubículos donde se presta el servicio a los usuarios, ya que permitiría un mayor flujo de personas por ventanilla. Del mismo modo, es importante resaltar el cobro de los baños pues se vió que la mitad de las personas no están de acuerdo con el cobro, consideramos que la respuesta se debió a que la sede es un lugar público y por lo tanto se debe prestar un servicio gratuito. No obstante, la otra mitad está de acuerdo, creemos que se da este resultado porque así se puede tener un mejor mantenimiento y control de este. 

En conclusión, es pertinente resaltar que la opinión de los diferentes usuarios es fundamental para lograr ver un cambio en el servicio de la sede junto a la infraestructura de este, dado que así se beneficiaría tanto a los funcionarios como a los usuarios.